2025年2月，广州的雷先生发现半月前买的二手车发动机有问题，要求车行退款却被拒，遂委托北京冠领（广州）律师事务所代理维权。冠领律师以非诉手段介入，高效化解纠纷，帮助雷先生成功退款，并妥善完成车辆过户事宜。

2025年2月初，广州的雷先生在某车行以9.6万元购得一辆二手车。然而，在完成车辆过户并使用半月后，雷先生发现该车发动机存在异常。经检查，发现发动机不仅不是原装，螺丝还没有安装好。雷先生与车行交涉，车行却用“已过户”为由拒绝担责。为维护自身合法权益，雷先生向北京冠领（广州）律师事务所求助。冠领律师何明亮受律所指派代理此案。

考虑到诉讼程序耗时与成本问题，冠领律师在深入了解案件后决定采取非诉策略。冠领律师陪同雷先生一同前往车行。面对车行拒不承认的情况，冠领律师据理力争，并提议前往交警队鉴定中心进行专业鉴定。鉴定结果明确车辆发动机存在问题，针对车行提出的换车方案，冠领律师充分维护雷先生的核心诉求，坚持要求退款处理。

经冠领律师不懈努力，车行同意退款9.5万元。双方当场签署相关协议完成付款，两日后，雷先生将车辆过户给车行。随后，雷先生送锦旗以表感谢与认可。

撰稿人：李姗珊

审稿人：董振杰